Falha no sistema deixa BH Resolve fechado por três horas

Quem precisou dos serviços do BH Resolve nesta segunda-feira enfrentou dificuldades. A central de atendimento integrado presencial da Prefeitura de Belo Horizonte não abriu as portas no início da manhã por causa de uma falha no sistema.

Segundo a assessoria de imprensa da prefeitura, houve um pico de energia durante a madrugada e o sistema ficou fora do ar. Assim, a central, que fica na Avenida Santos Dumont, no Centro da capital, não pôde abrir as portas às 8h.

As pessoas que procuraram o local para resolver questões relacionadas a finanças foram encaminhadas para as regionais Venda Nova, na Rua Padre Pedro Pinto, e Barreiro, na Rua Flávio Marques Lisboa.

O sistema foi reativado por uma equipe da Empresa de Informática e Informação do Município de Belo Horizonte (Prodabel) e a central foi aberta às 11h, segundo a PBH.