(none) || (none)
UAI
Publicidade

Estado de Minas

Belo Horizonte faz ajustes para receber turistas na Copa

Enquanto turistas apontam falhas na sinalização e falta de informações para quem visita Belo Horizonte, setores de turismo e de serviço acertam detalhes para a Copa do Mundo


postado em 12/05/2014 06:00 / atualizado em 12/05/2014 08:09

Frederico Cavalcante criticou a situação do Aeroporto de Confins e elogiou funcionamento do BRT/Move(foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)
Frederico Cavalcante criticou a situação do Aeroporto de Confins e elogiou funcionamento do BRT/Move (foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)


A bola vai rolar no gramado, e os torcedores já entraram na contagem regressiva. A um mês da Copa do Mundo, Belo Horizonte ainda faz ajustes para receber visitantes brasileiros e estrangeiros. No olhar dos turistas, os desafios ainda são muitos e vão de sinalização inadequada ou inexistente à falta de informação. Mas para passar boa impressão e melhorar a estrutura atual, setores de turismo e serviços investem em iniciativas para atrair os fãs do futebol e garantir a comunicação com quem fala outra língua.


As principais reclamações de quem hoje visita a capital mineira, segundo a gerente de receptivo da Pampulha Turismo, Andreza Ribeiro, são a sinalização confusa, a ausência de serviços de informações sobre as atrações turísticas e a falta de segurança para se deslocar a pé ou de ônibus. Ela relata que turistas preferem contratar vans ou táxis para percorrer os pontos mais procurados da cidade: a Pampulha; o Mercado Central; a Feira de Arte e Artesanato da Avenida Afonso Pena; as praças da Liberdade e do Papa, os bares da Savassi e os restaurantes do Bairro de Lourdes, na Região Centro-Sul de BH.

“A principal demanda é o circuito de Oscar Niemeyer, na Pampulha. Os turistas querem ver o paisagismo e as obras, mas é um local que tem dificuldade de sinalização”, afirma Andreza. Outra questão delicada, segundo ela, é a sensação de insegurança que os visitantes têm: “Eles não se sentem seguros de ir de um atrativo para outro a pé, porque aqui não é como o Rio de Janeiro, que você anda pela orla e vê um policial parado a cada esquina”.

Estudante colombiano, Carlos Madrid, de 25 anos, está em BH desde março para um intercâmbio social e ficará até o Mundial para ver de perto a seleção de seu país. Semana passada, ele, a namorada, uma amiga colombiana e outra colega italiana passearam pela Pampulha. Para o jovem, informação é a peça-chave do problema em BH.

No Mercado Central, totens multimídia são a aposta para auxiliar no atendimento aos visitantes(foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)
No Mercado Central, totens multimídia são a aposta para auxiliar no atendimento aos visitantes (foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)


“O turista pode encontrar muitas coisas aqui, mas faltam informações. Recebemos um guia turístico da cidade sem muitos itens e apenas com um mapa do perímetro da Avenida do Contorno. Se precisar ir a qualquer outro lugar, não há referência”, diz. “As ruas são todas sem placa e as pessoas não sabem o nome delas, o que complica bastante”, afirma. Carlos, natural da cidade de Medelín, referência em transporte público, considera ainda que o sistema de BH precisa melhorar. E alerta para os preços dos táxis e da hospedagem durante o Mundial.

Turistas de Recife (PE), o analista Frederico Cavalcante de Andrade, de 57, e a mulher dele, Célia Maria Sobreira, de 54, passaram quatro dias na capital. “O aeroporto é terrível e um péssimo cartão de visitas. Mas tivemos a impressão de que as obras da cidade estão bem mais adiantadas que em Recife”, disse Frederico. Já Célia elogiou o sistema de transporte rápido por ônibus, o BRT/Move. “Pegamos um coletivo em frente ao Ouro Minas e paramos no Mercado Central. É uma distância considerável e foi rápido”, disse.

O estudante colombiano Carlos Madrid reclamou da falta de mapas e de outros materiais de informação sobre a capital(foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)
O estudante colombiano Carlos Madrid reclamou da falta de mapas e de outros materiais de informação sobre a capital (foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)
APOIO
Se nas ruas a sinalização e as informações são pontos questionados, em alguns locais de visitação turística a preocupação é não dar margem a esses problemas. Até o dia 30, serão instalados, nos corredores do Mercado Centra, 15 totens de apoio aos visitantes brasileiros e estrangeiros. Os tablets em grande escala terão três aplicativos: o mapa do mercado, de BH e os pontos turísticos. Pessoas de outras nacionalidades terão comunicação garantida, pois o equipamento também tem função de tradutor.

Basta clicar numa das bandeiras, escolher o idioma e teclar o que se quer saber. Do lado dos lojistas, idem: responder em português e pedir a tradução para o idioma do cliente. “Além de atender o turista, vamos auxiliá-lo a conhecer a cidade”, afirma o superintendente do mercado, Luiz Carlos Braga. Também até o fim do mês, a entrada da Avenida Augusto de Lima receberá as bandeiras dos 32 países participantes da Copa.

Do lado de bares e restaurantes, o presidente da associação brasileira que representa o setor (Abrasel), Fernando Júnior, afirma que as providências já foram tomadas. Ele destaca que os festivais gastronômicos e aqueles envolvendo os bares da capital contribuem para a elaboração de pratos novos e reforçam o peso das comidas tradicionais do estado. Cardápios traduzidos para outras línguas e o aprendizado de palavras-chave para entender o que o freguês estrangeiro pede foram os principais investimentos no setor, responsável por 50% da mão de obra e 40% do produto interno bruto (PIB) que gira no setor de turismo. “Todos os turistas estão dentro dos nossos estabelecimentos, seja o estrangeiro ou o parente do interior. Não temos atração turística em termos de local, mas de sabores e sensações”, ressalta.

Muitas opções na Praça da Liberdade


Um dos destinos preferidos dos turistas em Belo Horizonte, o Circuito Cultural Praça da Liberdade prepara eventos especiais para a Copa do Mundo. No Centro Cultural Banco do Brasil (CCBB), a programação de fim de semana do Projeto Educativo, com várias ações para atrair espectadores e formar público, será oferecida de segunda a sexta-feira, a partir de 12 de junho. São elas: contação de histórias, visita teatralizada (nela, educadores percorrem os andares do centro cultural incorporando personagens que têm relação com a cidade), laboratórios de experimentação para trabalhar texto e corpo e a Estação Boemia (histórias de BH da década de 1950). A exposição Resistir é preciso, sobre a ditadura, que será aberta dia 21, é outra atração.

Vander Araújo, gerente do CCBB, diz que está tudo pronto para a Copa do Mundo(foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)
Vander Araújo, gerente do CCBB, diz que está tudo pronto para a Copa do Mundo (foto: Marcos Michelin/EM/D.A Press)


De acordo com o gerente de programação cultural e ações educativas do CCBB, Vander André Araújo, o centro se prepara desde sua inauguração para o recebimento de turistas. “É uma acessibilidade completa, pois temos atendentes e educadores bilíngues em inglês e em libras. Temos a preocupação de atender todos os públicos, seja estrangeiro ou deficiente”, relata. Araújo destaca que receber as equipes do Festival Internacional do Teatro (FIT) também tem sido um treinamento para quando a bola rolar. “São pessoas do mundo inteiro vindo aqui almoçar. É importante as equipes terem esse contato, é enriquecedor”, destaca.

No Memorial Vale, a estratégia foi definir uma programação com o tema do momento: o futebol. “O público que vem para o Mundial quer futebol e festa. Há pesquisas mostrando que não vão a museus, por isso, adaptamos nossa programação”, afirma o gerente do local, Wagner Tameirão. Uma das atrações será a exposição Futebol: som e paixão, uma parceria com o Estado de Minas. A mostra reúne imagens de grandes dribles e jogadas dos arquivos do jornal e da revista O Cruzeiro. A exposição vai ocupar as duas galerias de mostras temporárias, localizadas no quarto andar do memorial. Paralelamente, haverá rodas de bate-papo sobre futebol e Copa do Mundo.

A VEZ DA VÁRZEA No espaço do café, o futebol amador também terá vez. O esporte do povo, dos campinhos de várzea e da praia está retratado nas lentes de vários fotógrafos. No hall e na escadaria, camisas 10 customizadas por estilistas e marcas de renome do país. O memorial também vai abrigar a quinta edição do Festival de Cinema de Futebol, o Cinefoot. Em cartaz estarão curtas e longa-metragens dedicados ao esporte e a seus personagens. Educadores com fluência em inglês e espanhol estão preparados para as visitas guiadas. “Esperamos um aumento de 50% no nosso público”, diz Tameirão. (JO)


receba nossa newsletter

Comece o dia com as notícias selecionadas pelo nosso editor

Cadastro realizado com sucesso!

*Para comentar, faça seu login ou assine

Publicidade

(none) || (none)